Chọn mục tiêu chiến dịch Facebook Ads đúng với mục đích bán hàng

Chọn sai mục tiêu chiến dịch là lỗi phổ biến nhất khi tự chạy Facebook Ads. Meta sẽ tối ưu đúng thứ bạn yêu cầu, nên nếu yêu cầu sai, quảng cáo "hiệu quả" mà vẫn không ra đơn.

Mục tiêu tin nhắn

Phù hợp shop chốt đơn qua inbox, sản phẩm cần tư vấn. Kết quả là số cuộc trò chuyện; cần theo dõi thêm tỷ lệ chốt để biết chi phí mỗi đơn thật.

Mục tiêu doanh số

Phù hợp khi có website và đã đo lường sự kiện mua hàng. Meta tối ưu tìm người có khả năng mua cao, nhưng cần đủ dữ liệu sự kiện để học.

Mục tiêu khách hàng tiềm năng

Phù hợp dịch vụ, khóa học, sản phẩm giá trị cao: thu thông tin để đội sale gọi lại.

Mục tiêu tương tác và video

Dùng để xây tệp người quan tâm với chi phí thấp, sau đó tiếp cận lại bằng chiến dịch bán hàng.

Cách quyết định nhanh

1. Khách chốt ở đâu: inbox, website hay gọi điện?
2. Bạn đo được sự kiện đó chưa?
3. Chọn mục tiêu trùng với nơi chốt đơn và đo được.